百年糊涂“員工之星”奮斗故事系列

講述平凡中的不平凡

現在請跟隨糊涂妹一起

走進第一位糊涂之星

了解他的“星”路歷程

插入視頻

關凱峰

業務組長

佛山南海辦事處

2018年度超純銷冠

入職3年

關凱峰，進入銷售行業接近十年，2016年入職我司，2017年度獲得百年糊涂優秀員工，2018年度獲得超純銷售冠軍，2019年度“春耕行動”第二名。作為一名廣東佛山南海辦事處的業務組長，每日面對眾多的客戶，始終以嫻熟的業務技能、飽滿的精神狀態認真聆聽客戶的心聲，耐心解答，為客人提供真誠周到的服務。

“摘星”之路 需要一份堅持

天還沒亮，他就開始匆匆走出宿舍，回到辦事處開會，和同事們進行2019春耕行動暨“晚晚6點9,6千9百9”項目全面啟動大會，討論工作的細節。

在他的詞典中,“堅持”是一個可以解決所有問題的詞匯，是激發勇氣智慧的鑰匙。在日常工作中，他總是以“事必躬親”的態度，凝聚起真情服務的精氣神，帶領團隊實現銷售目標。

“摘星”之路  需要一份細心

會議過后，他開始一天的外勤工作。聽說餐飲店老板娘前一天生病了，他特意過來拜訪問候，關心一下老板娘的身體狀況。看到餐飲店貨架上的產品不足，他主動幫老板娘從倉庫補貨上去，細心地擺放整齊。然后看看倉庫的庫存量，發現庫存量不夠就馬上跟老板娘溝通，商量著補貨。為客戶提供全方位、一流的服務一直是他的追求。工作中他注重發現和感受每一位客戶的需求和困難，對客戶提出的問題認真分析、匯總，并提出改進措施，甚至與客戶們成為了親密的朋友。

“摘星”之路” 需要一份耐心

收到一個客戶的電話，他又急匆匆地趕往下一家商店。原來是客戶說對“晚晚六點九，六千九百九”的抽獎活動有疑問，他耐心地拿起手機，一步步地教會客戶抽獎。有些客戶銷售量比較火爆，把我們的產品價格比較高，他會跟客戶分析弊端，真誠地建議客戶把價格調回合理的區間。

一路走來，雖然充滿了艱難與苦累，但是他都在默默耕耘，詮釋了真情服務始于心的內涵，用汗水記錄下了他對百年糊涂銷售事業的付出和忠誠。

糊涂之星——關凱峰

頒獎詞

他是銷售團隊中的佼佼者，他在平凡的崗位上創造出不平凡的事跡。他用專業和周到的服務打動客戶；用技巧和責任的推銷贏得客戶；用真誠和耐心的素養滿足客戶。      “他”——是每一位在百年糊涂默默付出的你，感謝你，你們都是糊涂之星，為公司創造了今日的輝煌！